Le logiciel des Repair Cafés
Vous planifiez vos séances, vous les annoncez, vous savez quels bénévoles seront là et vous retrouvez ce qui a déjà été réparé. Tout ce qui entoure vos séances tient au même endroit.
Vous n’avez pas encore de compte pour votre Repair Café ? Demandez un accès. Gratuit tant que les abonnements ne sont pas ouverts et sans engagement.
Comment ça se passe
Une séance, de bout en bout
Trois moments et ce qui change pour chacun.
Accueillir
Le visiteur donne son nom, son objet et sa panne. Une minute, sur un téléphone, une tablette ou l’ordinateur de la salle. N’importe qui parmi vous peut le faire, y compris quelqu’un qui vient pour la première fois.
Réparer
Le réparateur voit ce qui a déjà été tenté sur le même modèle. Il note ce qu’il a fait, et le visiteur repart en sachant ce qui s’est passé.
Consulter
Le bilan s’affiche dès la clôture, sans que personne ait à recompter. Et rien ne se perd : des mois plus tard, on retrouve une réparation, un visiteur, une pièce changée.
En pratique
Ce dont vous n’avez plus à vous occuper
Tout ce qui entoure une séance et la séance elle-même. Ce qui porte la mention « à venir » est écrit mais pas encore ouvert : nous n’ouvrons rien avant de l’avoir éprouvé en séance.
Avant la séance
Tout ce qui se prépare entre deux séances : le calendrier, les affiches, les annonces et les présences.
Vos séances de l’année, créées d’un coup
Vous décrivez votre rythme une fois : les premier et troisième samedis du mois, par exemple. L’année entière est posée d’un coup, et les exceptions se corrigent au cas par cas.
L’affiche et le texte, prêts pour chaque séance
Aux bons formats pour vos réseaux et pour le papier, avec la date et le lieu déjà remplis. Plus de gabarit à dupliquer ni de date à changer à la main.
Vous savez qui sera là
Chacun annonce sa présence en un geste, dès qu’il le sait. La liste se remplit toute seule : vous voyez combien vous serez et qui vient, sans relancer personne.
Vos annonces par courriel partent toutes seules
Vous écrivez l’annonce, vous choisissez sa date, et chacun la reçoit avec son propre lien de désinscription. Plus de liste de diffusion à tenir à côté de votre annuaire.
Vous voyez ce qui va partir avant que ça parte
Pour chaque type de message : le texte tel qu’il sera reçu, le nombre de personnes concernées et la règle qui les désigne. Rien ne part d’un type que vous n’avez pas ouvert.
À venir
Facebook et Instagram, programmés à l’avance
Le visuel et le texte de la séance, publiés à l’heure que vous avez choisie. Vous relisez, vous validez et vous n’y repensez plus.
Pendant la séance
L’accueil, l’atelier et la salle communale qui n’a pas de réseau.
Un accueil qui reconnaît les habitués
Un seul champ : un nom, un prénom, ou un objet déjà apporté. La personne est retrouvée malgré une faute de frappe, avec ce qu’elle avait apporté les fois d’avant. Deux fiches ne sont jamais réunies sans que quelqu’un ait tranché.
Les pannes déjà vues, dans la poche du réparateur
Il cherche « aspirateur ne s’allume plus » sur son téléphone et retrouve ce que d’autres ont noté avant lui. C’est souvent ce qui fait la différence entre un objet réparé et un objet qui repart en panne.
La séance continue sans réseau
Les salles communales n’ont pas toujours de connexion. La saisie se poursuit sur autant d’appareils que nécessaire, et tout repart au retour du réseau. Rien ne se perd, même si une batterie lâche.
Après la séance
Ce qui reste : la mémoire de l’atelier et de quoi la montrer.
Votre impact, chiffré et défendable
Objets apportés, déchets évités, CO₂ épargné, valeur à neuf économisée et la part réparée au moins en partie. La méthode de calcul est affichée, et le rapport annuel s’exporte pour vos demandes de subvention.
À venir
Les visiteurs se débrouillent seuls
Chacun retrouve ses objets et le résultat de leur réparation sans qu’on lui impose de créer un compte. Il exerce lui-même ses droits sur ses données, sans vous solliciter.
La mesure
Ce que vous saurez de votre atelier
Nommé ici, chiffré chez vous : ce sont vos séances qui rempliront ces cases.
- Objets apportés
- séance par séance et depuis le premier jour
- Réparés au moins en partie
- la part qui repart en état de marche
- Déchets évités
- en kilogrammes, par catégorie d’objet
- CO₂ épargné
- sur les facteurs de l’ADEME, figés à la date de la réparation
Nos engagements
Ce à quoi nous tenons
Voici ce sur quoi nous ne transigeons pas.
- Vos données sont les vôtres
- Hébergement en France, export complet à tout moment, aucune revente à qui que ce soit. Chaque Repair Café ne voit que ses propres données.
- Une panne ne doit jamais arrêter une séance
- L’accueil et la saisie fonctionnent sans connexion, sans notre serveur et sans rien attendre. C’est la règle à laquelle tout le reste se plie.
- Fait pour des bénévoles, pas pour des experts
- Grands boutons, texte lisible, un seul objectif par écran et le vocabulaire de l’association plutôt que celui de l’informatique.
Dans la salle
Ce que l’outil ne fait pas
Comprendre une panne à deux. Rendre un objet qui remarche. Reconnaître quelqu’un qui revient. Cela, c’est vous, et rien ne le remplace. Nous nous occupons des dates, des annonces et de la mémoire de l’atelier.
Ouvrir votre espace
Voir ce que cela donne chez vous
Dites-nous qui vous êtes, et nous ouvrons l’espace de votre Repair Café. Si vous avez déjà un historique, nous le reprenons avec vous. Gratuit tant que les abonnements ne sont pas ouverts et sans engagement.
- Votre historique repris avec vous
- Vos données exportables
- L’accueil fonctionne sans réseau